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공지사항

 
작성일 : 03-06-09 13:00
 
동영상강의가 보이지 않을때
 글쓴이    관리자                                        조회수     15,957
동영상 버퍼링이 안되거나, 소리만 나온다거나, 화면이 안나오는 경우

1. 다른 사이트의 동영상은 되는지 확인합니다.

2.인터넷 창 (Internet Explorer 브라우저) 의 버전을 확인합니다. 5이상 가급적이면 6이어야 하며, 서비스팩1(sp1)이 설치되어 있어야합니다.
확인은 인터넷창의 [도움말]-> [Internet Explorer정보]의 버전 및 업데이트 버전을 보면 됩니다.
업데이트가 필요한 경우 2의 과정을 진행하는 과정에서 같이 해결됩니다.

3.인터넷창의 [도구]-> [window update]를 클릭하면 아래의 주소로 연결됩니다.
//v4.windowsupdate.microsoft.com/ko/default.asp

업데이트 검색을 클릭하면 자동으로 컴퓨터의 상태를 검색합니다.(%로 표시)
이후로 따라가면서 업데이트할 목록을 업데이트 합니다.
이후 왼편메뉴에서 [설치할 업데이트 선택]의 첫번째 항목, [중요업데이트 및 서비스팩(5)]에서 숫자부분이 0이 아니면, 그 항목을 클릭하여
중요업데이트 및 서비스팩에 관련된 업데이트를 모두 해줍니다.
그리고 컴퓨터를 재시작합니다.

이후, 동영상 강좌를 실행해보십시요.
혹시 안되실경우, 아래와 같이 미디어 플레이어의 설정을 바꿔보십시요.

4, 윈도미디어 플레이어를 실행하셔서 [도움말]->[window media palyer 정보]를 통하여 버전을 확인하십시요.
버전이 7이상이면 됩니다. 혹시 7이상이 아니시면 아래의 사이트에서 다운받으시기 바랍니다.
//www.microsoft.com/korea/windows/windowsmedia/9series/player.asp

윈도 미디어 플레이어의 [도구]->[옵션]을 선택합니다.
[네트워크]항목에서 [멀티캐스트]와 [UDP]항목이 체크하지 않은 상태로, [TCP],[HTTP]는 체크상태로 되어있도록 합니다.

5. 다시 동영상강좌를 테스트해보시고, 그래도 되지않으시면 학원으로 연락바랍니다. 감사합니다.

 

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